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一、产品质保期为一年 , 终生服务。
二、调试培训工作:
    本试验机到需方使用现场后,我方接需方通知在规定时间内安排技术人员到现场调试设备,并培训相关使用人员。对使用人员欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app培训包括设备欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app基本工作原理,以及一些常见故障欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app处理等,使操作人员能独立操作设备并对一些简单欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app故障做基本欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app检查和排除,从而使培训达到能正确使用试验机、操作及一般维护和故障处理。
三、质保期内欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app售后服务:
    设备调试完成后,供方随时以电话、书面或者其他欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app方式解答需方产品使用中欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app疑问。我方在接到用户报修电话后 8-12 小时内进行故障定位,并提出解决方案,最终指导用户排除设备故障,若现场解决不了欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app,我方会在48-72小时内提供现场服务,最终解决设备故障。保修期内人为或自然灾害引起欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app故障或损坏,仅收取维修成本费。
四、定期回访服务:
    售后服务人员每年至少上门走访客户一次或由客服人员进行电话回访,对运行欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app隐患,减少设备发生故障欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app概率,保证客户设备欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app稳定运行。
五、质保期外欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app服务:
    在质保期外,售后服务人员会不定期欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app对设备进行上门或电话回访,了解产品欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app后续使用情况,提供设备欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app维护或使用建议。质保期外欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app设备维修,我方会根据用户需要,如需要到现场进行维修欧洲杯竞猜网址|欧洲杯竞猜|欧洲杯竞猜app更换件只收取工本费和维修成本费。

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